Politica di Spedizione

Qual è il tempo di consegna?
Il tempo di consegna consiste di due fasi:

Tempo di elaborazione
Entro 1-3 giorni lavorativi dall’effettuazione dell’ordine, questo viene controllato, approvato e imballato. Successivamente, il pacco viene preparato per il trasporto.
Tempo di consegna
Italia: 5-10 giorni lavorativi
La spedizione è gestita da Poste Italiane.
Tutti i tempi di spedizione escludono eventuali ritardi doganali. Durante periodi di alta affluenza come Natale, Black Friday e Capodanno, le consegne possono richiedere più tempo.

Quanto costa spedire?
Offriamo spedizione premium gratuita. Questa include un’assicurazione in caso di furto, smarrimento o danneggiamento del pacco.

Dove si trova il mio pacco?
Dopo la spedizione, il cliente riceve un’email con un numero di tracciamento.
L’ordine può essere seguito tramite la pagina di tracciamento sul nostro sito web. Per farlo, clicca su “track your order” nel menu principale del sito.
Per motivi logistici, l’ordine può essere inviato in più spedizioni.

Il mio numero di tracciamento non funziona
Potrebbero essere necessari fino a 5 giorni lavorativi affinché le informazioni di tracciamento vengano aggiornate. Se dopo alcuni giorni il tracciamento non fornisce ancora informazioni, si può contattare il servizio clienti.